Kas oled kunagi mõelnud, et vaid üks pilt võib uudistajast teha sinu püsikliendi? Instagramis juhtub see iga päev, eriti ilusalongide maailmas, kus esmamulje loeb rohkem, kui tahaksime tunnistada! Tõde on see, et enne kui keegi su salongis tooli istub, on ta juba “mõttes” ringi jalutanud just sinu Instagrami feed’is.
Instagram – sinu digitaalkutse ja tööde album ühes
Instagram pole lihtsalt järjekordne äpp – paljude jaoks on see esimene koht, kuhu uut ilusalongi otsides piilutakse. Kujuta ette oma profiili kui dünaamilist visiitkaarti ja näidisportfooliot: iga pilt on nagu pisike vitriin, mis väljendab sinu stiili, oskusi ja salongi õhkkonda.
Miks see oluline on? Sest ilumaailmas räägivad pildid – ja vahel ka ainuüksi emotsioon, mida need kannavad – rohkem kui tuhat sõna. Kliendid tahavad näha (ja kohe!), millise tulemuse su töö annab. Kui sinu Instagrami voog mõjub läbimõeldult, stiilselt ja professionaalselt, siis usaldatakse, et sama suudad pakkuda ka pärismaailmas.
Tahad veel kindlamalt pildikeele kaudu sõnumit edastada? Loe, kuidas visuaalne bränding aitab salongi eristuda: Kujunda oma ilusalong veelgi atraktiivsemaks tõhusate brändingustrateegiatega
Kuidas teha pilte, mis uusi silmapaare köidavad?
Hea uudis: sa ei pea olema elukutseline fotograaf ega omama kalleid kaameraid. Ühe nutitelefoniga on juba võimalik luua pilte, mis tõmbavad pilke! Mõned tarkused kuluvad siiski marjaks ära:
- Valgus on sinu parim sõber. Päevavalgus – eriti hommikuti – toob välja parimad toonid. Välti tugevalt ülalt langevat lampi, mis muudab naha liiga kollaseks või siniseks.
- Taust olgu võimalikult neutraalne. Puhtad, lihtsad seinad võimaldavad fookusel püsida töödel – olgu need juuksed, küüned, meik või nahahooldus.
- “Enne ja pärast” fotod pildista alati samast kohast ja sama valgusega. Nii on muutus kõige selgem.
- Jälgi, et kaamera objektiiv oleks puhas – see pisiasi päästab hallide ja uduste piltide eest.
- Kerge töötlus on täiesti okei (näiteks tasuta rakendustega nagu Lightroom või Snapseed). Ent pea meeles ausust: ära muuda tulemust filtritega “liiga ilusaks”, sest see võib hiljem kliendile pettumust valmistada.
Kas oled tähele pannud, et mõned salongid, kes alles alustasid, koguvad paari kuuga väikesele linnale üllatavalt palju uusi fänne? Vaata, kuidas nende feed on üles ehitatud: ühtne värvigamma, sarnaselt töödeldud pildid, regulaarsed läbimõeldud postituste seeriad (“tööd/elu salongis/klientide tagasiside”). Põnevat profiili keritakse kaua ja põhjalikult!
Kui tahad veelgi rohkem ideid sisuloomeks, loe SalonLife blogist:
5 mõjuvat sotsiaalmeedia postituse ideed iluspetsialistidele
Ühtne stiil ja bränd – kuidas see välku püüab?
Mis jääb inimestele meelde? See, kui profiilil on oma nägu! Loo endale brändiraamistik: mõtle läbi kindel värv (nt pastelsed toonid, mis harmoneeruvad salongi sisustusega), vali alati sama šrift info- ja pakkumistepiltidele ning kasuta väikest “soliidset allkirja” või logo nurgas.
Kas oled proovinud postitusplaani? Näiteks pane kalendrisse paika, et kolmapäeviti läheb üles tööfoto, reedel mõni lõbus behind-the-scenes ja pühapäeval parim klienditagasiside. Nii hoiad järjepidevust ning ei pea igal hommikul mõtlema, mida nüüd küll postitada?
Kui sul on juba salongi koduleht, tasub luua sinna otselink Instagrami voogu – uudishimulik külastaja näeb kohe “päris hetki” ja saab kiirelt aimu, missugune elamus teda salongis ootab.
Stories ja Reel’id – räägi lugusid, mis panevad elama
Stiilne feed on suurepärane algus, kuid kõige põnevam kaup läheb tegelikult kaubaks telgitagustes! Selleks sobivad Instagrami lood (Stories) ja lühivideod (Reel’id):
- Jaga salongi hommikukohvi-hetki, uute toodete saabumist või tööprotsessi kiirvideoid.
- Tutvusta meeskonda: lühikesed videod stiilis “päev minu elust”.
- Paku väikseid nippe või hooajalisi ilutrikke (“Kuidas kaitsta juukseid pakasega?”).
- Ammuta inspiratsiooni nii Eesti kui ka välismaistelt ilukontodelt – uus huvitav mõte võib tekkida ka igal nädalal ringi vaadates!
Stories’is kasuta kindlasti asukoha-märgendit, küsitlus- ja küsimustikleebiseid või kiireid uuringuid, et jälgijaid kaasata – nii suureneb kaasatus märgatavalt ning võib tuua sulle n-ö varjatud fänne.
Influencer’id – kas ka väike salong võiks kasu lõigata?
Võib-olla oled mõelnud, et influencer’id on ainult suurte brändide jaoks… Tegelikult on just “mikro” suunamudijad (1000–5000 jälgijaga) väikesele ettevõttele tõeline kullaauk. Nad on tihti palju kaasahaaravamad ja puutuvad igapäevaselt kokku sinu tulevase kliendiperega – eriti siis, kui tegutsete samas piirkonnas.
Alusta näiteks väikesest koostöövormist: kutsu influencer tasuta teenusele, kingi toode või paku soodustust ning lepi kokku, et ta postitab enne-pärast foto või jagab story’s. Peaasi, et koostöö ei mõjuks liiga reklamilikuna! Selge, ehe kogemus töötab kordades paremini kui hoolikalt komponeeritud “reklaamisõnum”.
Kui leiate omavahel hea klapi, võid kaaluda regulaarset koostööd – näiteks “kuu lemmiksoeng” või “kuu muutumislood”. Nii püsid pidevalt potentsiaalsete uute jälgijate silmapiiril.
Vajad inspiratsiooni influencer-turunduse kohta?
Loe tõhusate influencer-turunduse strateegiate kohta ilusalongidele.
Mõõda, kas sotsiaalmeedia toob ka päriselt uusi kliente
Ära jää lootma vaid kõhutundele – kasuta Instagrami Insights’i. Nii näed, kui paljud inimesed sinu postitust vaatavad, mitu neist klikkis profiilile ja kui suur on kaasatus. Veelgi põnevamaks läheb, kui ühendad need andmed broneeringusüsteemiga: näiteks näed SalonLife’i abil, kui palju kliente jõudis sinuni just Instagrami kaudu.
Lisa broneerimislink bio’sse või konkreetse postituse/pakkumise juurde, et mõõta, milline sisu päriselt kõige paremini töötab. Kui mõni Reel või koostöö toob lausa mitu uut lahedat klienti, tead, et just see suund väärib rohkem panust. Nii liigud samm-sammult oma linna ihaldusväärseima ilusaare positsioonile.
Mõtle nüüd: millist muutumislugu või meeskonna klippi võiksid juba homme Stories’sse panna? Aga kui tahad teada, kuidas kogu see online-visuaalne maailm sinu veebilehele elama tuua, siis sellest räägime järgmises peatükis – kohtume seal!