Kas oled vahel mõelnud, mis võiks olla hullem kui avatud uksed… kuid ootamatult suletud äriga lõpetamine? Just alustavale ilusalongile võivad juriidilised nõuded tunduda kui segane labürint, kus vale samm toob kaasa trahve, tülisid või isegi ettevõtte sulgemise. Aga kas tead, et kogu see keeruline “paberimajandus” võib tegelikult sinu kasuks tööle hakata ja aidata luua usaldust ning head mainet juba esimesest päevast?

Kui plaanid avada oma salongi, astud sa sammukese edasi mitte ainult ettevõtjana – sinust saab ka oma kogukonna usaldatud partner. Kusjuures Eestis käib iluteenuste sektor üsna rangete reeglite järgi. Küsimus pole siin ainult seadusekuulekuses, vaid ka klientide turvalisuses. Teeme kohe selgeks, millised load ja nõuded annavad sulle lihtsalt konkurentsieelise ega tähenda üksnes “kohustuslikku kurja”.

Mis on Terviseameti nõuded ja kuidas neis ellu jääda?

Terviseamet kõlab hirmutavalt? Tegelikult on asi lihtsamast lihtsam – peaasi on olla läbipaistvalt aus ja ettevalmistatud. Salongis peab kõik särama: tööriistad desinfitseeritud, kraanikausid kätepesuks valmis, ventilatsioon töökorras. Kas tuleb ette, et mõni töövahend võiks olla üldse ainult ühekordseks kasutamiseks? Just nimelt – kindad, rätikud, vatipadjad, kõik, mis puudutab puhtust ja hügieeni.

Ja ära unusta – ametlikult peab sinu äri olema kantud majandustegevuse registrisse just õige tegevusalana ning Terviseameti “jah”-tempel peab olemas olema. Ei tasu loota, et küll hiljem jõuab, sest kontrollid võivad tulla juba enne, kui esimest klienti jõuad teenindada. Kindel soovitus – võta varakult ühendust oma piirkonna Terviseametiga, küsi järele, millised plaanid vajavad kinnitamist, ning lase neil end nõustada.

Muide, teatud teenuste puhul (püsimeik, laserravi, keemilised protseduurid) võivad nõuded olla veelgi rangemad. Seda tasub ette teada – saad juba varakult vajalikud dokumendid korda seada ja vajadusel ka ruumides midagi kohendada. Korralik eeltöö tähendab, et kontrollide läbimine muutub puhtaks formaalsuseks.

Tuleohutus – miks peaks see olema sinu südameasi?

Kas kujutad ette, millist kahju teeks väikegi tuleõnnetus? Ilusalongis, kus on elektriseadmeid ja keemilisi aineid lademetes, on turvalisus rohkem kui lihtsalt nõue paberil. Päästeamet käib kontrollimas, kas tulekustutid on olemas ja evakuatsioonitee vaba; vahel nõutakse ka tuleohutussüsteemi kirjeldust või lausa tulekahjuandurit.

Enne salongi avamist uuri kindlasti:

  • Kas ruumi kasutusotstarve on õige? (Äripinnast salongiks ümberkujundamine nõuab kirjalikku kooskõlastust.)
  • Milliseid tuleohutusabinõusid eeldavad üürileandja või hoone haldaja?
  • Kas su töötajad on juhendatud hädaolukordadeks?

Väga lihtne nipp: tee juba esimesel tööpäeval koos meeskonnaga läbi tuleohutusharjutus. See annab kindluse nii sulle endale kui ka töötajatele.

Kohaliku omavalitsuse load – kas kõik uksed on avatud?

Võib juhtuda, et oled rõõmsalt leidnud just õige ruumi, kõik tundub sobivat, kuid siis avastad, et kasutusluba отсутствib või on puudulik. Ehitusprojekt, müra piirmäärad, parkimine – elamurajoonides tuleb nendele eriti tähelepanu pöörata. Soovitame alati juba enne lepingut uurida, kas kogu vajalik dokumentatsioon on olemas, ning kas vajad lisalubasid (tegevusteavitus, teeninduskoha registreerimine jms).

Nii hoiad ära ebameeldivad üllatused, kui üürid ruume, mida “kõik juba varem kasutasid”. Parem küsi omavalitsusest kasvõi rumalaidki küsimusi – see, kel paberid juba enne avamist laual, võidab alati!

Kui salongi avamisega seotud kulude ja planeerimise kohta täpsemalt teada tahad, vaata põhjalikku SalonLife juhendit ilusalongi avamise kulude arvutamise kohta.

Töötajate kvalifikatsioon – sinu meeskonna tugevus

Kas tead, et kontrollitakse ka töötajate väljaõpet? Kui Terviseamet või Tarbijakaitseamet uurib, kas töötajal on juuksuri- või kosmeetikudiplom, peab see sul olema kohe ette näidata. Pole tähtis, kas tegu on sõbra või sugulasega – dokumendid peavad korras olema.

Lisaks nõuab seadus tööohutuse juhendamist: kuidas õigesti kasutada kemikaale, puhastada tööriistu ja käituda elektriseadmetega. Korralda regulaarselt lühikesi koolitusi, et meeskond oskaks vajadusel end täiendada – reeglid ja tehnika uuenevad kiiresti.

Loe täpsemalt, kuidas leida oma salongi õiged töötajad ja viia läbi tõhusat personali värbamist, SalonLife blogist.

Kõik puhtaks! – desinfitseerimise ja jäätmekäitluse nippide abikäsi

Ilu on puhtus. Sinu kohustus on tagada protsess, kus puhtad ja kasutatud vahendid on teineteisest selgelt eraldatud ning jäätmed liiguvad õigesse kohta. Mõtle läbi, kuidas toimib ühekordsete vahendite käsitlemine, kuhu koguda terariistad või kuidas liigitatakse ohtlikud jäätmed (eriti, kui pakud protseduure, mis rikuvad naha terviklikkust).

Kui mängu tulevad püsimeik või muud invasiivsed teenused, peab ka jäätmekäitlusleping valmis olema ning vajadusel inspektorile esitamiseks käepärast. Jälgi, et puhastusvahendid oleksid selgelt märgistatud ega vedeleks suvalistes anumates – korrastatus loob turvatunde.

Kas sinu salong on igaks kontrolliks valmis?

Nipp, mis päästab närvid: tee enne avamist põhjalik kontrollnimekiri. Küsi endalt:

  • Kas hügieeninõuded on täidetud?
  • Kas tuleohutuse plaan ja dokumendid on kohe leitavad?
  • Kus on töötajate kutsetunnistused?
  • Kas kõik vajalikud lepingud (jäätmekäitlus, ruumide kasutus, registreerimised) on ühes kohas?

Tee ülevaatus koos kogu meeskonnaga – nii õpite üksteiselt ja tekib ühtne meeskonnavaim. Ja kui juhuslikult astub sisse ka kõige rangem ametnik, oled täiesti rahulik: valid lihtsalt sahtlist vajalikud paberid ja näitad lahkelt ette.

Põnev algus: kuidas salongi vastavusnõuded tegelikult sulle kasuks töötavad?

Jah, nõuded võivad esmapilgul tunduda keerulised, ent õigesti rakendatuna on need sinu salongi kvaliteedimärk. Kui kõik load, litsentsid ja paberid on korras, jääb üle keskenduda sellele, mis tegelikult loeb – klientide teenindamisele ning unistuste salongi ülesehitamisele ilma pideva ärevuseta.

Soovid järgmises etapis optimeerida salongi igapäevaseid töid tehnoloogia abil? Inspiratsiooni saad SalonLife põhjalikust salongi juhtimise juhendist.

Kuidas see päriselt välja näeb ja mis kasu saab tehnoloogiast (näiteks SalonLife) igapäevastes protsessides? Sellest räägime juba järgmises artiklis, kus võtame luubi alla salongi asukoha valiku ja ruumide mugava planeerimise. Kas oled valmis järgmisesse sammu astuma?