Kas vahel tekib tunne, et raha liigub salongis justkui omasoodu – natuke siit, veidi sealt, vahel jääb midagi kahe silma vahele ja õhtul tekib küsimus, kas kõik ikka klapib? Paraku võib see “väike” segadus panna põntsu kogu salongi sujuvale toimimisele. Räägime ausalt: ilma läbipaistva ja hästi hallatud kassa- ning maksesüsteemita on isegi parima õhkkonnaga salongis kerge stressi sattuda, kui tuleb õigel ajal aru anda või raamatupidajalt päring jõuab.
Aga ära muretse – just siin tuleb appi nutikas igapäevane rahaasjade korraldamine. Vaatame, kuidas muuta salongi kassa ning igasuguste maksete haldus tõeliselt lihtsaks, läbipaistvaks ja usaldusväärseks. Kusjuures, see võib olla palju lihtsam (ja isegi põnevam!), kui esmapilgul tundub.
Mis on Sinu salongi jaoks parim kassasüsteem?
Mõni ilusalong alustab kassa pidamist märkmiku ja klassikalise kassasahtliga. Töötab? Jah, aga kas see säästab närve ja aega, kui tuleb hakata täpselt aru andma, mis päeval milline raha liikus? Tihti mitte. Digiajastul on juba täiesti tavaline, et isegi väike salong kasutab nutikat kassasüsteemi, mis:
- Registreerib kõik maksed (olgu sularaha, kaart või ülekanded)
- Väljastab kviitungeid
- Koostab aruandeid (mõtle, kui mugav on tööpäeva lõpus mõne klikiga kogu päeva müükide koondaruanne valmis saada!)
Sa ei pea olema IT-superstaar – tänapäevased süsteemid, nagu näiteks SalonLife’i integreeritud kassa- ja maksemoodul, ongi mõeldud just väikeste ja hakkajate salongide jaoks. Sinu ainus ülesanne on leida lahendus, mis sobib sinu tiimi ja igapäevase töö rütmiga.
Sinu järgmine samm? Võta veidi aega ja mõtle: kas praegune kassa töötab sinu jaoks või tahaksid tulevikus midagi moodsamat? SalonLife teeb võimaluste testimise ise väga lihtsaks. Loe lähemalt, millised kassasüsteemi võimalused võivad sinu igapäevatööd kiiresti lihtsustada!
Kuidas kassat igapäevaselt kasutada nii, et vigade tekkeks lihtsalt pole ruumi?
Võtame asja praktiliselt! Iga töötaja, kes puutub kassa või maksetega kokku, peaks olema selgelt välja koolitatud järgmistes oskustes:
- Vahetuse alustamine ja lõpetamine – Kas tead, kelle käes on igal hetkel kassavõti?
- Õige makseviisi märkimine – Kui klient maksab sularahas, siis tuleb see märkida just sularahana, mitte “kogemata” kaardimaksena.
- Raha vahearuanded ja vajadusel väljavõtted – Kui vahepeal on vaja kassat tühjendada või raha panka viia, peavad kõik summad olema korrektselt kirjas.
- Päeva lõpuks kassa kontroll – Kas süsteemi näit ja füüsiline raha klapivad? Siit võib pärineda nii mõnigi “üllatus” – parem avastada kohe kui hiljem.
Kui iga detail on selge ja reeglid kõigile arusaadavad, on segaduste risk peaaegu null. Aus ja lihtne süsteem paneb kõik hingama kergemalt, isegi kõige suuremas päevatuhinas!
Kassa “sulgemise” rituaal – miks see on sinu päeva kõige olulisem harjumus?
Iga päev lõpeb väikese salongijuhataja spikriga:
- Kogud kassas oleva sularaha, loed üle ja võrdled kassatarkvara saldo või päevapäevikuga.
- Kontrollid kaardimakseid – kas terminalis on kõik õigesti kajastatud ja kõik summad arvesse läinud?
- Loed päevased ülekanded (nt ettemaksud, arveldusega kliendid) ridade ja süsteemiga kokku.
Siin tuleb eriti kasuks digitaalne süsteem, mis kõik liikumised lahtritesse paneb ning vajadusel juba aruande valmis viskab (meenutad SalonLife’i võimalusi?).
Miks see kõik vajalik on?
Igaüks meist võib eksida: mõni makse satub valesse lahtrisse, keegi unustab tehingu kinnitada või arve jääb esitamata. Kui päeva lõpus on rutiin, avastad need väikesed vead kohe ja saad tiimis selgeks rääkida. Nii muutub kogu raha liikumine läbipaistvaks: ühtki laekumist ega kulutust ei pea keegi “memme taskust” meelde tuletama ega pimesi usaldama.
Kolm makseviisi, kolm edulugu… või ka peavalu?
Ilusalongis on kolm klassikut, mille peale terve päev rullub:
1. Sularaha
Hea vanakooli variant, aga ainult siis, kui kõik summad lähevad kohe kassasse ja klient saab alati õige tagastuse ning kviitungi. Pole midagi hullemat kui päeva lõpus avastada, et 10 € kas kadus või tekkis juurde “justkui ise”…
2. Kaardimaksed
Imevahvad – eriti kui terminal töötab kiirelt! Kuid ära unusta: iga tühistatud või tagastatud tehing peab olema õigesti kajastatud nii terminalis kui ka kassaprogrammis.
3. Ülekanded
Üha populaarsemad, eriti kui müüd kinkekaarte või arveldad klientidega arve alusel. Kuid siin peab alati kontrollima, kas makse on reaalselt laekunud enne, kui teenus või toode väljastatakse. Segadus võib tekkida vaid ühe kliki kaugusel, kui ülekandeid üles ei leia või neid pole õigesti kliendiga seostatud.
Juba aimate, et siin tuleb appi korralikult seadistatud tarkvara, mis igale makseviisile “õige lahtri” kätte näitab ja annab veateate, kui midagi ei klapi. Vaata ka praktilisi nippe salongi igapäevase juhtimise kohta.
Ebakõlad ja ausus: kuidas ehitada raha usalduskultuuri?
Vigade eest pole keegi kaitstud. Hirmu või stressi asemel loo selged reeglid:
- Iga makse kohe süsteemi (ära lase “hiljem märgin” mugavusel võimust võtta!).
- Unikaalsed kassatunnused – kui salongis on mitu töötajat, saab iga tehingu külge jääda just selle inimese “allkiri”, kes tehingu vormistas.
- Vead tuleb üles märkida, mitte peita. Tekib erinevus? Märgime üles, arutame tiimiga ja õpime koos edasi. Nii tekib salongis “me kõik usaldame raha” õhkkond!
- Vaata kord nädalas või paar korda kuus põhjalikumalt üle, kas miski kipub korduma. Siit võib avastada väikseid nüansse, millest hiljem saavad suured edulood.
Digitaalne kassasüsteem, mis viskab ette veateate, kui numbrid ei klapi, võib päästa hulga stressist, mida peaksid muidu käsitsi lahendama.
Miks rahaasjade läbipaistvus on salongi edu saladus?
Kui raha liigub iga päev läbimõeldult ja usaldusväärselt, pole “tohingute tegemine” tüütu kohustus, vaid pigem salongi südamelöök. Kliendid märkavad, kui kõik arveldused on korrektsed ja läbipaistvad (kviitung tuleb alati!), töötajad tunnevad end kindlalt ning ka sinu enda unetunnid jäävad alles, sest tead – kui keegi esitab küsimuse või on vaja kiiresti teha ülevaade, on kogu info kohe olemas.
Kui sa juba kasutad süsteemi nagu SalonLife, oled teada-tuntud “Korrastaja”. Kui seda veel pole, mõtle, kui palju aega ja närve võiks säästa, kui kassa poleks enam “must kast”, vaid selge ja läbipaistev infobaas. Veelgi enama kindluse saad, kui tutvud parimate salongi raamatupidamistarkvara lahendustega – nii jõuad järgmisele tasemele!
Mis edasi?
Nüüd, kui rahaasjad on selgemad, võime järgmises artiklis sukelduda raamatupidamise ja maksude maailma – lihtsamalt ja arusaadavamalt, ilma harjumuspärase segaduseta. Seal õpid, kuidas igapäevased kassatulud ja -kulud õigesti üles märkida, millal peaks appi võtma raamatupidaja ning mis kuupäevadel ei tohi tähtsaid makse- ja aruandlustegevusi unustada. Oled valmis? Arvatavasti küll, sest kindlalt juhitud kassa on esimene samm päris eduka salongiäri suunas!