Kui sa seda peatükki loed, oled ilmselt mõelnud: kas on aeg panna oma salongile punkt… või äkki hoopis koma? Vajadus sulgeda või müüa ettevõte võib tunduda nagu viimane samm, millega kaasnevad vastuolulised tunded — rahutus, hirm, isegi lein — kuid samal ajal ka vabanemine või elevus uue alguse ees. Mis iganes on sinu põhjus — olgu selleks isiklikud muutused, majanduslik surve või hoopis soov pöörata uuele rajale — üks on kindel: ka sellest keerulisest sammust on võimalik väärikalt ja läbimõeldult edasi minna.

Aga kuidas teha nii, et ka sulgemine või müük oleks mõtestatud, hästi juhitud ja säilitaks head suhted ning puhta lehe tulevikuks? Sukeldume koos sellesse protsessi!

Rahulik kaardistus: kas tõesti on sulgemise või müügi aeg?

Enne kuumade otsuste tegemist hingame veidi sisse… ja vaatame korraks kõrvalt. Kas oled juba ausalt ja detailideni analüüsinud, mis tegelikult toimub?

  • Viimaste kuude (või aastate) käive ja kulud
  • Püsiklientuur ja nende aktiivsus
  • Võlad, varud, ootamatult paisunud kulurubriigid
  • Kõik üürilepingud, töötajad ja laovarud

Kui kasutad näiteks SalonLife’i, leiad kogu selle ülevaate hetkega. Kui mitte, sea end ajaplaaniga ritta — pane paberile, mis toimub. Mõnikord tuleb sellisest peeglist kõige ausam vastus: kas on veel lootust, kas pigem restruktureerida või koostööpartnereid otsida, või on tõesti aeg lõpetada?

Pea meeles — see pole lihtsalt äri, vaid ka sinu emotsioonid ja meeskonna heaolu. Kui su südames on kindlus, et nüüd on õige aeg loobuda, püüa kujundada sellest võimalikult sujuv ja väärikas protsess.

Kui vajad tuge ausa finantsanalüüsi koostamiseks või soovid veenduda, kas salongi sulgemine/müük on parim valik, saad kasulikke nõuandeid ka artiklist Kuidas luua terviklik ilusalongi turundusplaan: sinu tee eduni. Mõtestatud plaan aitab langetada strateegiliselt õige otsus.

Kuidas öelda „lõpp“ nii, et kõik osapooled mõistaksid?

Kas oled märganud, et mõni halb uudis levib meeskonnas kiiremini kui postitus sotsiaalmeedias? Ära lase kuulujuttudel edeneda. Anna info esimesena ja ausalt välja just sina.

  • Räägi töötajatega otse — silmast silma või koosolekul, olenevalt meeskonna suurusest. Selgita põhjuseid, räägi lahti, mis nüüd saab, millal lõpp-päev on ning mis tingimustel töö lõpetatakse (lahkumishüvitis, lõpparve, puhkusepäevad jne).
  • Kasuta tarkvara võimalusi (näiteks SalonLife’i automaatseid teavitusi), et edastada igale töötajale õige info. Nii on klientide segadus samuti väiksem.
  • Klientidele tasub samuti varakult ja selgelt teada anda — ära jäta infot viimasele hetkele ega varja põhjuseid. Saada vajadusel isiklikud e-kirjad või SMSid, tee sotsiaalmeedias postitus, võimalda neile veel viimased kohtumised broneerida või suuna nad usaldusväärse kolleegi juurde.

Selline läbipaistev suhtlus võib olla emotsionaalselt raske, kuid säilitab sulle ja sinu salongile hea maine ka lahkumise korral. Tänulikud töötajad ja rahulolevad kliendid on parimad saatjad sinu järgmisele teekonnale – olgu see teises valdkonnas, teises linnas või hoopis kuskil mujal maailmas!

Kas vajad ideid, kuidas sotsiaalmeedias oma sõnum selgelt ja väärikalt esitada? Loe 5 mõjuvat sotsiaalmeedia postituse ideed iluspetsialistidele ja vali sellest inspireeritud lahendused ka salongi sulgemisteavituseks.

Lepingu- ja vara-labürindist läbi…

Sulgemise praktiline pool tähendab tõelist „lahti harutamist“:

  • Lõpeta töölepingud ja partnerlepingud korrektselt, pidades kinni etteteatamistähtaegadest.
  • Sulge kõik arveldused – üür, kommunaalid, käimasolevad tarned – ning vajadusel sõlmi lõpetamisaktid.
  • Dokumenteeri kõik, olgu see elektrooniliselt (näiteks SalonLife’i pilves) või paberil.

Ja vara? Kui su ilusalongi riiuleid, töölaudu või ilutehnikat enam vaja pole, mõtle, kellele neist võiks kõige enam rõõmu olla:

  • Alusta inventuurist.
  • Soovi korral paku parimat varustust soodsalt oma töötajatele või partneritele.
  • Kuuluta spetsiaalsetes ilutehnikale suunatud foorumites või Facebooki gruppides.
  • Ära unusta dokumenteerida, kellele mis anti või müüdi — usalduslik lahendus jätab kõik osapooled rahulikumaks.
Kogu inventuuri juhtimise ning laojäägi kohta loe lisaks meie juhendist: Parimad laohalduse põhimõtted sujuva salongitöö tagamiseks. Nutikalt majandatud laovarud tähendavad muretumat lõppu (või algust!).

Müügiaeg? Kuidas valmistada oma salong „uuele elule“

Võib juhtuda, et salong on hoopis kellegi teise suur unistus – miks mitte lasta sel unistusel sündida?

  • Sea valmis kõik finantsdokumendid ja aruanded: salongi varasemad tulemused, kliendiprofiilid, broneeringute ajalugu, töötajate tugevused (salongitarkvara võib siin olla väga suureks abiks).
  • Vali keegi, keda usaldad (raamatupidaja, ärinõustaja), et koostada hinnang salongi väärtusele – nii on lihtsam otsustada nii müügihinna kui ka tingimuste üle.
  • Otsi ostjat esmalt oma võrgustikust — sageli võib just olemasolevate töötajate, konkurentide või äripartnerite seas leiduda keegi, kes tahab salongi juhtimist jätkata.
  • Paku konkreetset infot ainult tõsiseltvõetavatele huvilistele ning hoia konfidentsiaalsust — sinu salong, sinu lugu, sinu reeglid.

Kui kõik on õigesti tehtud, peegelduvad head otsused nii müügihinnas kui ka tulevastes võimalustes, mis sulle endale võivad avaneda.

Milline võiks olla õiglane hind ja mis dokumentatsioon huvilisele kaasa anda? Linnulennult ülevaate saad artiklist Ilusalongi avamise kulude arvutamine: põhjalik juhend, mis aitab hinnata, millel sinu ettevõtte väärtus seisab.

Miks lõpetada läbimõeldult? Mida jääb sinust maha?

Ära unusta: see, kuidas salongi sulged või kellelegi edasi annad, räägib palju sinu professionaalsusest. See on justkui viimase ukse sulgemine või uue akna avamine – kõik sõltub sellest, millise suhtumisega sa seda teed.

  • Maksa ja lõpeta kõik korrektselt — see on sinu visiitkaardi viimane kiri.
  • Suhtle avatult, ära põleta sildu — kosmetoloogiaalane kogukond on väike ja info liigub kiiresti.
  • Headus ja korrektsus paistavad kaugele.

Pealegi — elus muutub kõik. Tänane lõpp võib olla homne uus algus. Võib-olla mõne aja pärast vangutad üllatusest pead ja mõtled: „Aitäh, et selle peatüki nii õigesti lõpetasin!“ Või näed hoopis, kuidas su endine salong elab uue juhtimise all edukalt edasi — ja klientide usaldus sinu vastu püsib endiselt.

Kuidas võiks sellisest kogemusest õppida ja end uuele ärile või eluperioodile häälestada? Millised on suurimad õppetunnid ja kas need võivad sinu tulevikku hoopis kasuks tuua? Sellest juba järgmises peatükis… Ja usalda — sulgemine ei ole lõpp, vaid vahepunkt. Kas oled valmis uuteks võimalusteks?