Oled plaaninud salongi avada või tegutsed juba, aga mõtled: „Kas ma ikka vajan kodulehte? Äkki on see liiga keeruline?“ Siin on tõde – just sinu, väikese ilusalongi jaoks on korralik veebileht üks kõige nutikamaid samme, mida teha saad. See pole mingi suurfirmade või ainult suurlinnas tegutsevate konkurentide mängumaa. Pigem vastupidi! Sinu koduleht on sinu „vau-efekt“ – esimene särav tervitus, olgu külastaja pärit mõnest suurlinnast või väikesest kogukonnast.

Aga miks üldse on kodulehte vaja?

  • Inimesed otsivad kõike internetist, ka kohalikke teenuseid. Kui sind seal pole, oled justkui nähtamatu.
  • Esmamulje tekib sekunditega – kas paistad professionaalne, avatud ja usaldusväärne?
  • Ilus, lihtne ja informatiivne koduleht suurendab olemasolevate klientide usaldust… ja toob uusi!

Pole vaja karta, et kodulehe tegemine on kallis või raketiteadus. Tegelikult saad juba üsna väikese eelarve või natukese isetegemisega luua veebilehe, mis on:

  • Positiivne ja puhas (pole vikerkaari ega vilkuvat kirja – silmale lihtne ja meeldiv)
  • Selge struktuuriga (klient ei „sure infouputusse“, kui hakkab teavet otsima)
  • Ikka täpselt sina ise – sinu meeskond, teenused ja eripärad on kenasti pildis.

Kas oled kuulnud Wixist, WordPressist või Squarespace’ist? Need on tõeliselt sõbralikud platvormid inimesele, kes veebiarendajaks hakata ei soovi. Kiirelt saab üles panna kodulehe, kuhu mõne õhtuga sobivad:

  • Kes te olete ja mida oskate (esimesed sõnad, pildid meeskonnast, kaunid tööd)
  • Kuidas aega broneerida (ükskõik, mis kell – kui uus huviline juba öösel ringi scrollib…)
  • Hinnakiri (lihtsalt ja loogiliselt – klient tahab teada, palju tema iluprojekt maksma läheb)
  • Kontakt ja asukoht (vähem küsimusi, rohkem kliente uksest sisse!)

Veel inspiratsiooni? Loe ka: Kuidas luua terviklik ilusalongi turundusplaan: sinu tee eduni

Kuidas teha veebilehe sisu nii, et keegi ka lõpuni loeb?

Ole aus, avatud ja praktiline. Ilmselt oled isegi mõnda uut ettevõtet uurides kodulehel ringi vaadanud ja endamisi küsinud: „Kus mu vastused on?“ Pane end kliendi kingadesse ja mõtle, mida tema teada tahab:

  • Mis teenuseid sa pakud? (kirjelda, lisa ajakulu, too mõni näide)
  • Kelle juurde võiks klient broneerida? Kas mõnel spetsialistil on midagi eriti vinget pakkuda?
  • Kas parkida saab otse ukse ette või tuleb vihmaga pisut jalutada?
  • Millele peab tähelepanu pöörama enne, protseduuri ajal või pärast seda?

Sa ei pea looma metsikut internetidžunglit, kus info on peidetud viie kliki taha. Tee navigeerimine lihtsaks! Näiteks:

  • „Teenused & hinnad“
  • „Meeskond & pildid“
  • „Broneerimine/Kontakt“

Ja kindlasti testi ka telefoni peal, sest vähemalt üle poole külastajatest tuleb just mobiiliga. Kui teksti on liiga palju või pildid laadivad aeglaselt, liiguvad nad edasi järgmise salongi juurde.

Mis siis disainist? Vähem on rohkem! Kui sul on juba oma logo, värvid või mõni lemmikstiil, võta see aluseks – see jääb klientidele meelde ja eristab sind teistest. Taltsuta liigset loomingulisust efektsete fontide või liialt värviliste elementidega ning lase hoopis professionaalsusel ja soojusel särada.

Disainiideede ja praktiliste näpunäidete jaoks tutvu artikliga: Stiilsed vastuvõtuala disainiideed, et luua ilusalongile pilkupüüdev sissepääs

Aga online-broneerimine? Teisisõnu: anna kliendile vabadus!

Üks suurimaid mugavusi, mida tänapäeva klient ootab, on võimalus ise endale aeg broneerida. Mõtle – keegi istub diivanil pärast pikka tööpäeva, mõtleb massaažile või uuele soengule, kuid kui veebist otse broneerida ei saa, võidakse mõte hoopis kõrvale jätta. Ja nii jääbki uks tol õhtul sinu juurde suletuks.

Väikese salongi suur liitlane on hõlpsalt kasutatav online-broneerimise süsteem. Näiteks võib võtta SalonLife’i online-broneerimise tarkvara, mis sobib ideaalselt sinu kodulehega. Töötab nii:

  • Klient näeb vabu aegu reaalajas (keegi ei pea telefoni otsas rippuma ega ootama vastust Messengeris)
  • Aja broneerimine on paari klikiga tehtud – kasvõi kell 23:44, kui sina juba magad
  • Broneering jõuab automaatselt sinu kalendrisse, välistades unustamised ja topeltbroneeringud

Lisaks online-broneerimisele saad protsessi tuunida isikupärasemaks. Näiteks küsi: „Kas oled esimest korda tulemas?“ „Kas eelistad konkreetset spetsialisti?“ või „Soovid kiiret värskendust?” Need detailid annavad sulle eelinfo ja aitavad paremini ette valmistada.

Vähe sellest – süsteemid nagu SalonLife saadavad automaatselt e-kirju või SMS-e kinnituste ja meeldetuletustega. Vähem unustamisi, vähem viimase hetke küsimusi „Mis kell pidin tulema?“ – info on olemas nii sinu kui kliendi postkastis. See jätab sulle rohkem aega oma tõelise kirega tegelemiseks – ilutöödega. Ja kui klient saab õigel ajal ning täpse infoga kohale, on see parem kogemus temale… ja rahulolu sinule!

Soovid teada, millised online-broneerimise tarkvarad sobivad just sinu vajadusele? Vaata: Parimad salongide broneerimistarkvara valikud aastaks 2025

Mis kasu sellest veel on?

Veebilehele loodud broneerimislahendus ei ole ainult kergendus, vaid ka sinu väike abiline, mis kogub infot ja muudab salongi juhtimise nii lihtsamaks, kiiremaks kui targemaks. Iga broneering jätab endast jälje – kes käis viimasel korral kulmusid värvimas, kes eelistab reedeti aegu, millised teenused on kõige populaarsemad ja millal on tipptunnid. Seda infot saad rakendada nii personali planeerimisel, personaalsete pakkumiste tegemisel kui ka kliendilojaalsuse tõstmisel.

Loe lähemalt, kuidas edukalt üles ehitada lojaalsusprogramm oma ilusalongile: Kuidas edukalt üles ehitada lojaalsusprogramm oma ilusalongile

Ja nii ongi – ilusa kodulehe ning mugava online-broneerimisega on sul algus tehtud. Klientidele jääb tunne, et sina hoolid, oled olemas ja tahad neid parimal moel teenindada.

Kas mõtled nüüd, kuidas see kõik kokku mõjutab seda, et kliendid sind internetist üles leiaksid? Juba järgmises artiklis räägimegi, kuidas teha nii, et su salongil oleks Google’is „kuldne pilet” ja sind leitaks esimesena. Ära maga maha!