Juuksurisalongi omanikuna on uute klientide ligimeelitamine ja olemasolevate korduvkülastuste kindlustamine äärmiselt oluline, et äri edukalt toimiks. Üks tõhus viis selle saavutamiseks on pakkuda aasta läbi loomingulisi sooduspakkumisi ja eripakkumisi.
Kui keskendud hooajalistele kampaaniatele ja sündmuste põhistele pakkumistele, võid julgustada kliente oma salongi sagedamini külastama ning seeläbi ka suuremat käivet teenida.
Hooajalised eripakkumised, mida proovida
Kevadine värskendus
Tervita uut aastaaega värske soenguga! Paku soodustust värviteenustele või tasuta süvahooldust mis tahes juukselõikuse juurde kevadkuudel.
Kevad sümboliseerib uuenemist ja kasvu ning paljud inimesed tunnevad just siis soovi oma välimust värskendada. Värviteenuste ja hooldustega saad innustada kliente proovima uusi toone ning pärast karmi talveilma juukseid turgutama.
Soovi korral võid reklaamida pastelseid või erksaid toone, mis peegeldavad kevadist värskust, ning rõhutada süvahoolduse eeliseid, et parandada juuste seisukorda ja lisada sära.
Suviselt särav
Säilita stiil ka kuumadel päevadel! Paku suviseid soenguid, nagu rannalained või lühikesed pixie-lõikused, ning tee sooduspakkumine neile, kes broneerivad vaiksematel tundidel.
Suvi tähendab pingevabu ja vähest hooldust nõudvaid soenguid, mis taluvad kuumust ja niiskust. Näita stiile, mis sobivad aastaaega peegeldama, et meelitada ligi kliente, kes soovivad juukseid värskendada, ent kulutada kujundamisele võimalikult vähe aega.
Vaiksematel kellaaegadel antav soodustus on nutikas viis täita graafikus lünki ja innustada kliente broneerima aegu, mis muidu jääksid tühjaks.
Sügisene uuendus
Nii nagu lehed muudavad tooni, kutsu ka oma kliente katsetama julgeid uusi värve. Paku allahindlust värviteenustele või tasuta läikelahust (gloss treatment) mis tahes juukselõikuse juurde sügiskuudel.
Sügis sobib suurepäraselt soojemate ja sügavamate toonide proovimiseks, mis peegeldavad muutuvat loodust. Propageeri toonivalikuid nagu auburn, vasekarva või karamell ning innusta kliente uue värviga katsetama soodustuse abil.
Tasuta läikelahendus on suurepärane lisaväärtus, mis aitab värvitooni kinnistada ja annab juustele särava viimistluse, et stiil püsiks veelgi kauem värskena.
Talvine muinasmaa
Muuda kliendid pühadehooajaks säravaks! Reklaami peopidudeks sobivaid soenguid ja paku kingitust neile, kes broneerivad teenuseid teatud summas.
Pühadeperiood on salongides alati kiire aeg, kuna inimesed soovivad enne üritusi ja koosviibimisi võimalikult head välja näha. Eripakkumised pidulikele soengutele nagu up-dod ja föönisoengud toovad kliente, kes ihkavad läikivat ja viimistetud jõulustiili.
Kingitus ostuga on vahva viis klientidele lisaväärtuse pakkumiseks ning võib neid ergutada rohkem teenuseid kasutama. Kaalu koostööd kohalike ettevõtetega, et jagada põnevaid ja ihaldusväärseid kingitusi, mis sinu sihtgrupile korda lähevad.
Sündmuste põhised soodustused
Tagasi kooli eripakkumised
Aita õpilastel ja õpetajatel kooliaastat stiilselt alustada! Tee soodustus juukselõikusele või paku tasuta hooldust neile, kes näitavad kehtivat õpilase või õpetaja tõendit.
Kui koolihooaeg algab, on paljud pered hõivatud ja nii õpilased kui õpetajad soovivad sageli enne uue aasta algust värsket soengut. Pakkudes soodustust või tasuta teenust neile, kes esitavad koolitöötaja või õpilase tunnistuse, tood salongi uusi kliente ning näitad samal ajal ka kogukonnale toetust.
Võid rõhutada kerge vaevaga hooldatavaid lõikusi, mis hoiavad hommikuti aega kokku, ning rõhutada hooldavate protseduuride olulisust, et hoida juuksed terve ja tugevana.
Pruudipakett sõpradele
Köida tulevaste pruutide ja nende sõprade tähelepanu spetsiaalsete pulmapidude pakkumistega. Tee suuremale seltskonnale soodustus või paku tasuta kihisevat jooki ja suupisteid, et muuta kogemus eriti mõnusaks.
Pulmad on salongidele suureks võimaluseks, sest tulevased pruudid soovivad nii enda kui ka pruutneitsite jaoks erinevaid teenuseid juba mõni aeg enne suurt päeva. Pruudirühmade jaoks loodud paketid võivad broneerimise muuta lihtsamaks ja atraktiivsemaks.
Pakkudes soodustust suurematele gruppidele, julgustad pruuti võtma kaasa kogu sõpruskonna, ja luksuslikud lisad nagu vahuvein ja snäkid loovad veelgi meeldejäävama elamuse. Kindlasti reklaami oma pulmapakette nii pulmaportaalides kui ka sotsiaalmeedias, et jõuda piirkonna kihlust tähistavate paarideni.
Sünnipäevakingitus
Lase klientidel end erilisena tunda nende sünnipäeval! Paku tasuta lisateenust või soodustust järgmisele visiidile neile, kes broneerivad aja oma sünnipäevakuul.
Sünnipäevad on ideaalne võimalus tänada oma kliente ja innustada neid end pisut poputama. Tasuta lisateenus või soodustus sünnipäevakuul broneeritud ajale paneb nad tundma, et nad on oodatud ja hinnatud, ja julgustab neid tihemini salongi naasma.
Reklaami pakkumist kas meiliturunduse või sotsiaalmeedia kaudu ning veendu, et küsid broneerimisel klientide sünnikuupäevi, et saaksid neile õigel ajal tehtud eripakkumisest meelde tuletada.
Korduma kippuvad küsimused
Kuidas kirjutada sooduspakkumise sõnumit salongile?
Sooduspakkumise sõnumit luues hoolitse, et:
- Pakkumine ja piirangud oleksid arusaadavalt sõnastatud
- Kasutaksid pilkupüüdvat kujundust ja visuaale
- Tooksid välja kiireloomulisuse, kasutades fraase nagu "ainult piiratud aeg" või "broneeri kohe"
- Rõhutaksid kliendi jaoks saadavat kasu
Sinu sõnum peab olema lühike, köitev ja kiiresti hoomatav.
- Kasuta silmatorkavaid pealkirju ja visuaale, et lugeja tähelepanu haarata, ning paiguta pakkumine selgelt nähtavale kohale.
- Täpsusta kõik täpsed reeglid ja piirangud, näiteks aegumiskuupäev või piirangud konkreetsetele teenustele, et vältida arusaamatusi.
- Loo põnevust ja kiireloomulisust, et kutsuda kliente kiiresti reageerima.
- Kõige olulisem on näidata, millist väärtust pakkumine kliendile loob — olgu selleks raha säästmine, uus stiil või luksuslik kogemus.
Mida kliendid salongis hindavad?
Kliendid valivad salongi, kus on:
- Suurepärane klienditeenindus
- Mugav ja lõõgastav õhkkond
- Professionaalsed ja oskuslikud stilistid
- Konkurentsivõimelised hinnad ja ahvatlevad pakkumised
- Lai teenuste valik igale vajadusele
Klientide meelitamiseks ja hoidmiseks tasub pöörata erilist tähelepanu terviklikule kogemusele.
- Sõbralik ja tähelepanelik teenindus paneb kliendi tundma, et ta on tõeliselt oodatud.
- Salongi keskkond peaks olema puhas, hubane ja kutsuv, et külastaja saaks lõõgastuda ja protseduure nautida.
- Oskuslikud ja kogenud stilistid on vältimatu eeldus, sest kliendid tahavad tunda, et nende juuksed on parimates kätes.
- Konkurentsivõimelised hinnad ja väärtuslikud eripakkumised toetavad nii uute klientide huvi kui ka olemasolevate püsivust.
- Lai teenusevalik, alates lihtsatest lõikustest ja värvimistest kuni keerukamate hoolduste ning stiilimiseni, aitab rahuldada erinevaid vajadusi ja hoiab kliendid naasmas.
Mis on ilusalongi ainulaadne müügiargument?
Sinu salongi ainulaadne müügiargument (USP) on see, mis eristab sind kõigist teistest. See võib olla:
- Spetsialiseerumine kindlale stiilile või tehnikale
- Kvaliteetsete või eksklusiivsete tootemarkide kasutamine
- Mugav asukoht või pikendatud lahtiolekuajad
- Silmapaistev klienditeenindus ja lojaalsusprogrammid
Tuues välja oma salongi tõelise eripära, annad klientidele täpse põhjuse, miks nad just sinu juurde peaksid tulema.
- Kui oled spetsialiseerunud millelegi kindlale, näiteks balayage'ile või juuksepikendustele, siis too seda tugevalt esile oma turunduses ja brändingus.
- Kallimate või eksklusiivsete toodete kasutamine võib köita luksust armastavaid kliente.
- Mugav asukoht või pikemad lahtiolekuajad meelitavad hõivatud inimesi, kes hindavad paindlikkust.
- Silmapaistev klienditeenindus ja lojaalsusprogrammid aitavad luua püsisuhteid ja positiivset mainet.
Kui suudad tuvastada ja promoda oma salongi USP-d, on sul lihtsam konkureerivast turust eristuda ning ligi meelitada just neid kliente, keda sa otsid.
Kuidas reklaamida oma salongi?
Efektiivse reklaami jaoks kaalu järgmisi võimalusi:
- Loo tugev kohalolek sotsiaalmeedias (Instagram, Facebook jne)
- Tee koostööd kohalike ettevõtete või mõjuisikutega, et korraldada ristturundust
- Motiveeri olemasolevaid kliente soovitama sind uutele külastajatele, pakkudes soovitusboonuseid
- Investeeri sihitud veebireklaamidesse ja trükireklaami
Sotsiaalmeedia on salonidele võimas kanal, kuna võimaldab demonstreerida oma töid, suhelda klientidega ja tuua esile kampaaniad ning erilised sündmused.
- Loo kvaliteetset ja pilkupüüdvat sisu, mis peegeldab sinu salongi isikupära ja stiili.
- Kohalike ettevõtete või mõjuisikutega koostöö aitab uute sihtrühmadeni jõuda.
- Kaalu ristturundust, ühisüritusi või muid koostööprojekte, et luua põnevust ja kasvatada tuntust.
- Soovitusboonused (nt soodustus sõbrale soovitajale) on tõhus viis, kuidas muuta püsikliente oma ettevõtte saadikuteks.
- Lõpuks on sihitud reklaamid nii veebis kui ka trükimeedias hea viis, et tabada võimalikult laia, kuid täpselt sihitud auditooriumi. Kohalikud ajakirjad, otsingumootorireklaamid ja sotsiaalmeedia reklaamid on kõik head viisid, kuidas võimalikke kliente teavitada.
Selliste loominguliste eripakkumiste kasutuselevõtt ning enim levinud küsimuste ja murekohtade käsitlemine aitab sul tuua salongi uusi külastajaid, hoida olemasolevaid kliente ning tõsta oma juuksurisalongi käivet.
Pea meeles, et oma sihtrühma tähelepanu võitmiseks vaata aeg-ajalt üle, millised kampaaniad toimivad ning mis võiksid vajada kohandamist või värskendamist.
Leia veelgi inspiratsiooni, kuidas oma salongi sotsiaalmeedias reklaamida, lugedes meie blogipostitust 5 silmapaistvat sotsiaalmeedia postituse ideed ilutegijatele.