Unistad ilusast ja hubasest ilusalongist? Kujutad end ette elegantse peegli taga, kliente rõõmustamas ning uut ettevõtet käivitamas? Enne, kui tormad juuksekääride ja fööniga esimest tööpäeva vastu võtma, peatu korraks – ja küsi endalt: kas oled tõesti salongi avamiseks valmis?
Ilusalongi pidamine on palju enamat kui ideaalse atmosfääri loomine ja klientide ilusaks tegemine. Tõsi, see teebki selle ameti võluvaks! Aga… Kas oled arvestanud, kui palju salongipidaja roll tegelikult hõlmab? Vihjeks juba ette: tegu ei ole ainult juuste, küünte või näonahaga tegelemisega.
Mida salongi pidamine päriselt tähendab?
Hommikused kiireloomulised kõned, kui töökaaslane haigestub. Kohtumised tarnijaga, kui šampoon on otsa saanud. Klient, kes soovib Instagramis oma aega muuta. Arveid, personaliprobleeme, ilutrende, turundust, numbreid. Päevad võivad venida pikemaks, kui ette suudad kujutada. Ning (üllatus-üllatus!) kuigi salongi uksed võivad olla juba ammu kinni, istud sina veel arvete kallal ja klõbistad numbreid.
Sul tuleb:
- Lahendada personaliküsimusi
- Hoolitseda raamatupidamise ja paberimajanduse eest
- Jälgida, et kõik vahendid oleks varutud
- Tegutseda kiirelt, kui mõni seade üles ütleb (või mõni kolleeg ootamatult töölt ära jääb)
- Välja mõelda põnevaid pakkumisi ja turundustrikke
- Ja loomulikult: hoida kliente õnnelikena, et nad ikka ja jälle tagasi tuleksid!
Mõnikord tuleb kõiki neid asju hallata ühel ja samal päeval.
Loe ka: Sinu juhend täiusliku ilusalongi juhtimise saavutamiseks – kust leiad praktilisi nõuandeid salongi administreerimiseks ja personali haldamiseks.
Kas sul on olemas see “midagi” – seesama mootor?
Peegli ette astudes ning silmad endas… Kas tunned päriselt, et sinus on:
- Julgust ja enesekindlust – juhina oled sina see, kes on alati eesliinil, olgu tuju milline tahes.
- Pingetaluvust ja nutikust – äkilised olukorrad on salongis pigem norm, mitte erand. Kas suudad rahu säilitada, kui asjad ei lähe plaani järgi?
- Õppimisvalmidust – ilutrendid, tehnoloogiad, kliendid, reklaam… kõik liigub pidevalt edasi. Oled valmis end pidevalt täiendama?
- Ausat motivatsiooni – kas salongi avamine on sinu jaoks enamat kui pelgalt “proovin ära”? Kas elevus, mis hinges, elab sinus ka siis, kui tööpäevad on pikad ja kliente vähe?
Kui vastasid neile küsimustele südames “jah”, oled juba aimamas, kui inspireeriv (ja samas paras väljakutse) salongi omanikuks olemine tegelikult on.
Miks “üksinda rüütlina” päris ei toimi?
Keegi meist ei pea ega saagi kõigele üksinda vastu astuda. Isegi kui “tead, kuidas kõik käib”, tahad sa ikkagi (ja tegelikult väga tihti!) kellegagi nõu pidada, paroole jagada või lihtsalt südant puistata. Usalda oma perekonda, sõpru, kolleege või mentoreid. Mõnikord piisab ka heast kolleegi soovitusest, kuidas mõni ülesanne – näiteks raamatupidamine või turunduskampaania – sisse osta või delegeerida.
Kui tunned, et turunduses võiksid abi saada, vaata näiteks:
7 turunduse P-d, mida iga ilusalong peaks valdama – sealt saad teada, kuidas muuta oma ilusalongi nähtavamaks ja hinnatumaks.
Mõtle avatult oma tugevustele – milles oled juba kõva käpp ja kuhu tasuks rohkem panustada? Samamoodi julge abi küsida ja vastu võtta. Nii kasvatad oma salongi alustalad tugevaks, et need kannaksid sind ka tormisemates olukordades.
Kas salongi avamine on sinu jaoks õige samm?
Võta hetk ja mõtle läbi:
- Kas sind kannustab kirg ning soov inimesi aidata ja inspireerida?
- Oled valmis pingutama ka siis, kui kohe edu ei saabu ja soodsaid “tööaegu” ei saa lubada?
- Kas vajadusel suudad mõne tükikese salongi juhtimisest delegeerida või abi võtta?
- Leiad tuge ka keerulistes olukordades ega pelga teadmiste puudumist, vaid näed selles arenguvõimalust?
Kui mõtetes noogutasid, oled juba ühe sammu võrra lähemal edukale salongi avamisele! Just praegu on õige aeg enda valmisolekut ausalt hinnata – sest nii maandad hilisemaid pingeid ja ootamatuid üllatusi, millele ennetavalt mõeldes saad hoopis enesekindlamalt vastu minna.
Jah, väljakutseid tuleb rohkelt… kuid just kõige tugevamad isiksused loovad need ilusalongid, mis püsivad ja säravad kaua!
Nüüd, kui oled enda valmisoleku üle päriselt ausalt mõtisklenud, on järgmine suur küsimus:
Kuidas üldse salongi äriplaani koostada, et kõik olulised asjad oleks algusest peale läbi mõeldud?
Kohtume järgmises artiklis, kus teeme praktilise äriplaani kirjutamise kõigile arusaadavaks ja lihtsaks!
Soovitame vaadata juba ette ka seda juhendit:
Ilusalongi valdkonna trendid 2025: mis Euroopas laineid lööb? – püsid paremini kursis, mis sinu tulevast ettevõtmist ees võib oodata!