Мечтаешь о красивом и уютном салоне красоты? Представляешь себя перед элегантным зеркалом, счастливых клиентов и стартующего нового бизнеса? Прежде чем смело браться за ножницы и фен в первый рабочий день, остановись на миг и спроси себя: действительно ли ты готов открыть салон?

Ведение салона красоты – это гораздо больше, чем создание идеальной атмосферы и преображение клиентов. Конечно, в этом и кроется магия профессии! Но… учёл ли ты, сколько обязанностей на самом деле лежит на владельце салона? Маленький намёк: речь не только о работе с волосами, ногтями или кожей лица.

Что же на самом деле значит управлять салоном?

Утренние срочные звонки, когда коллега заболел. Встречи с поставщиками, когда заканчивается шампунь. Клиент, который хочет изменить запись в Instagram. Счёты, кадровые вопросы, тенденции красоты, маркетинг, цифры. Дни могут оказаться гораздо длиннее, чем ты представляешь. И (неожиданно!) хотя двери салона уже давно закрыты, ты всё ещё сидишь, разбираешь счета и кликаешь по цифрам.

Тебе придётся:

  • Решать вопросы с персоналом
  • Следить за бухгалтерией и бумажной работой
  • Обеспечивать наличие всех необходимых материалов
  • Действовать быстро, если какое-то оборудование ломается или кто-то из коллег неожиданно не выходит на работу
  • Придумывать интересные акции и маркетинговые приёмы
  • И, конечно, поддерживать клиентов довольными, чтобы они возвращались снова и снова!

Иногда все эти задачи приходится выполнять в один и тот же день.

Читайте также: Ваш гид по идеальному управлению салоном красоты – где вы найдёте практические советы по администрированию салона и управлению персоналом.

Есть ли у тебя «что-то» — тот самый двигатель?

Смотря в зеркало и заглядывая в глаза себе… Чувствуешь ли ты по-настоящему, что в тебе есть:

  • Мужество и уверенность — как руководитель, ты всегда на передовой, независимо от настроения.
  • Стрессоустойчивость и находчивость — неожиданные ситуации в салоне — скорее правило, чем исключение. Сможешь ли ты сохранять спокойствие, если что-то пойдёт не по плану?
  • Готовность учиться — тренды красоты, технологии, клиенты, реклама... всё постоянно меняется. Готов ли ты постоянно развиваться?
  • Честную мотивацию — открытие салона для тебя — это не просто «попробовать». Живёт ли в тебе тот же энтузиазм, когда рабочие дни бывают длинными, а клиентов мало?

Если ты ответил на эти вопросы искренним «да», ты уже начинаешь понимать, насколько вдохновляющей (и в то же время непростой) задачей является быть владельцем салона.

Почему быть «рыцарём в одиночку» не работает?

Никто из нас не должен и не может справляться со всем в одиночку. Даже если «знаешь, как всё устроено», всё равно хочется (и очень часто!) посоветоваться, поделиться опытом или просто выговориться. Доверься своей семье, друзьям, коллегам или наставникам. Иногда достаточно хорошего совета от коллеги, как купить или делегировать какую-то задачу — например, бухгалтерию или маркетинговую кампанию.

Если чувствуешь, что в маркетинге нужна помощь, взгляни, например, здесь:
7 маркетинговых «П», которые должен знать каждый салон красоты — здесь ты узнаешь, как сделать свой салон более заметным и ценным.

Подумай открыто о своих сильных сторонах — в чём ты уже эксперт и куда полезно вложить больше усилий? Так же не бойся просить помощь и принимать её. Это поможет укрепить фундамент твоего салона, чтобы он выдержал даже самые бурные периоды.

Правильный ли для тебя шаг — открыть салон?

Возьми паузу и задумайся:

  • Движет ли тобой страсть и желание помогать и вдохновлять людей?
  • Готов ли ты работать усердно, даже если успех не придёт сразу и не получится назначать выгодные «рабочие часы»?
  • Сможешь ли, если понадобится, делегировать часть управления салоном или принять помощь?
  • Есть ли у тебя поддержка в трудные моменты, и не пугает ли тебя отсутствие знаний, а ты видишь в этом возможности для развития?

Если на все вопросы ты ответил утвердительно, значит, ты уже на один шаг ближе к успешному открытию салона! Именно сейчас самое время честно оценить свою готовность — так ты сможешь снизить стресс и избежать неожиданных сюрпризов, встретив их с уверенностью.

Да, предстоит множество вызовов… но именно самые сильные личности создают те салоны красоты, которые живут и сияют долго!

Теперь, когда ты действительно честно задумался о своей готовности, следующий важный вопрос:
Как вообще составить бизнес-план салона, чтоб все ключевые моменты были продуманы с самого начала?
Увидимся в следующей статье, где мы сделаем процесс написания бизнес-плана простым и понятным!

Рекомендуем заранее ознакомиться также с этим руководством:
Тренды индустрии салонов красоты 2025: что волнует Европу? — чтобы быть в курсе того, что может ожидать твой будущий бизнес!