Kas oled mõelnud, mis on see esimene suur samm, mille pead tegema, kui tahad edukat ilusalongi avada? Ei, mitte isegi remonditööd, logod ega teenuste valik – see kõik muutub tähtsaks veidi hiljem. Esimene tõeline „võti ukse avamiseks” on salongi asukoha valik ja sobiva ruumi leidmine. See valik mõjutab kõike: kui palju inimesi Sinu salongist möödub, kui lihtne on neil kohale tulla ja millise esmamulje jätad juba enne, kui esimene klient uksest sisse astub.

Kliendivool, nähtavus ja konkurents – kas Sind leitakse üles?

Kujuta ette, et pakud maailma parimat maniküüri. Aga kui Sinu potentsiaalne klient ei tea, et Sinu salong linnaosas üldse eksisteerib, võibki viimistletud küüntest vaid unistada… Asukoht loeb! Mõtle korraks, milline on Sinu unistuste klient. Kas see on töölt kiirustav professionaal, noor ema jalutuskäruga või hoopis kesklinna saginas sõbrannaga kohvitav tudeng? Igaüks neist liigub pisut erinevates kohtades.

Mõni asukoht töötab kui magnetiline reklaamtulp. Kõrged klaasuksed peatänava ääres, ärikeskuse alumine korrus või kaubanduskeskuse sagin – siin jääb nii silm kui jalg seisma. Teinekord võib väike kortermaja tiheda elamukvartali südames olla just õige „naabruskonna salong”, eriti kui konkureerivad pakkujad piirkonnas napivad. Ja oled Sa mõelnud, et ärikvartali või rongipeatuse kõrvale sobivad ideaalselt kiirsalongid, kus pakutakse „tule-ja-lenda” teenuseid? Nii leitakse sageli kiiresti üles uued kliendid.

Aga ainult nähtavusest alati ei piisa. Vaata ausa pilguga, kui palju ilusalonge juba samas kandis tegutseb. Millistel läheb eriti hästi? Mille poolest nad silma paistavad? Siin tulebki mängu väike detektiivitöö: kas nad keskenduvad rohkem meestele või naistele, on hinnad luksuslikud või taskukohased? Kui märkad, et ümbruskonnas napib näiteks looduslike toodete pakkujaid või kiiret „lounge’i-stiilis” lõunamaniküüri, võib see olla just Sinu võimalus!

Kui vajad rohkem inspiratsiooni, kuidas oma tulevast salongi silma paista panna, piilu ka soovitusi artiklist Edukas strateegiad, millega sinu salong silma paistab.

Tahad pisut mõtteainet?

  • Mis on see üks asi, mida Sinu tulevased naabrid praegu ei paku?
  • Kas võiksid just selles piirkonnas mõnele kliendile eriti väärtuslik olla?

Parkimine ja ligipääsetavus – kas Sinu juurde tahetakse tulla?

Parkimiskohad tunduvad algul tähtsusetu detailina, aga praktikas võib just nende puudumise tõttu pool potentsiaalset klientuuri hoopis naabersalongi minna. Kui Sinu klient on autoga (mõtle eriti äärelinnale või väiksemale linnale), siis kas tal on lihtne parkida kohe salongi ukse ees või peab ta parkimiskohta tikutulega taga otsima? Kaubanduskeskuses pole see sageli mure, ent näiteks ajaloolises kivimajas kesklinnas võivad parkimiskohad olla haruldasemad kui vabad ajad Sinu juuksuril.

Ära unusta ka ühistransporti! Hea trammi- või bussipeatus teeb Sind ligipääsetavaks ka neile, kel pole autot või kes ei taha talvel linnatänaval parkimiskohta otsida. Vähemalt üks parkimiskoht töötajatele ja mõned klientidele võiks olla miinimum. Kui mõtled kortermaja pinnale, küsi kindlasti ühistult või üürileandjalt, kuidas parkimisega lood on. See võib hiljem ootamatult ebameeldivaks üllatuses osutuda!

Üürida või osta? Ruumide leidmine ja lepingu nipid

Kas minna üüripinnale või teha kohe julgelt „oma pesa”? Alustavale salongile on üürimine sageli paindlikum variant: saad testida, kas jääd piirkonna ja klientidega rahule, ning vajadusel suunda muuta. Üürilepingu puhul uuri kindlasti:

  • Kes maksab kommunaalid – kas need on hinna sees või lisanduvad igakuiselt?
  • Kui suur on tagatisraha ning mitmeks kuuks pead ette maksma?
  • Kui kiiresti saad vajadusel lepingu lõpetada?
  • Kes vastutab remondi ja hoolduse eest?

Kui tunned, et asukoht on ideaalne ja rahaline võimekus olemas, võib kinnisvara ostmine osutuda pikemas perspektiivis tasuvaks – ettevõtte väärtus kasvab ja kulud on paremini prognoositavad. Samas tähendab see ka suuremat esialgset investeeringut, rohkem vastutust ning vajadust panustada näiteks remondifondi või teha kokkuleppeid kaasomanikega. Ära pelga juristi või maakleri abi paluda!

Kui oled alustamas salongi avamise teekonda, siis soovitame kindlasti tutvuda salongi avamise kulude põhjaliku juhendiga, et vältida ootamatuid üllatusi eelarves.

Ruumide planeering – kuidas teha ruumid tõeliselt omaks?

Paberil tundub ruum alati poole suurem ja elu lihtsam. Tee endale kas või väike ruumiplaan: kuhu tuleb vastuvõtulaud, kus saavad kliendid oodata, kas töötajatel on privaatne nurgake lõunaks ning kas maniküürituba ikka mahub sinna väikese aknaga tagakotta? Mõtle läbi:

  • Kuidas liigub klient nii, et ta ei peaks kitsas koridoris manööverdama või võõrastes abiruumides ekslema?
  • Kas tualett on kiiresti leitav? Kas ratastooliga klient pääseb sisse?
  • Kas igale teenusele on tagatud natuke privaatsust – eriti kui salong pakub erinevaid teenuseid?

Pea meeles, et salongi esmamulje ja töömugavus sõltuvad ruumist. Kliendid hindavad puhtust ning funktsionaalsust, töötajad vajavad vahepeal rahu ja korralikku ventilatsiooni. Pisut avaram vaade või läbimõeldud inimvoog tööalal võib mõjutada kogu päeva kulgu positiivselt.

Kui vajad inspiratsiooni efektiivse ruumipaigutuse ja salongi ergonoomika kohta, siis loe kindlasti ka parimaid ilusalongi ruumipaigutuse nippe.

Ruumide paigutus mõjutab ka seda, kas salongi igapäevane töö kulgeb sujuvalt. Ideaalis liigub klient ootealalt teenindusse ja seejärel kassasse nii, et ei tekiks segadust. Ja siit jõuamegi järgmise artiklini teemani…

Järgmiseks: kui asukoht ja ruumid on leitud, kuidas panna need „rääkima“ just Sinu salongi lugu? Kas tead, kuidas luua salongile isikupärane stiil sisekujunduse ja üldise meeleolu kaudu? Sellest räägime juba järgmises artiklis, kus võtame fookusesse atmosfääri loomise – nii, et iga klient tahaks tagasi tulla! Näeme salongi järgmisel sammul!