Умные автоматические уведомления

АВТОМАТИЧЕСКИЕ SMS И EMAILЫ

Правильное сообщение. Правильному клиенту. В нужное время.

С умными уведомлениями по электронной почте и SMS от SalonLife как для клиентов, так и для сотрудников, вы можете быть уверены, что никакая новость не останется незамеченной.

Всего, 7 различных уведомлений для клиентов и 2 для сотрудников гарантируют, что информация достигает нужных людей как можно быстрее, будь то уведомление о новом бронировании для сотрудника или SMS-напоминание клиенту в последнюю минуту о предстоящем бронировании.

ВЫСОКО ПЕРСОНАЛИЗИРОВАННЫЕ

Персонализированные уведомления для каждого клиента

Автоматические уведомления SalonLife полностью настраиваются, давая вам возможность редактировать и персонализировать содержание каждого письма и SMS в соответствии с вашим стилем. Это означает, что каждый салон может сам решать, какие уведомления отправлять, когда их отправлять и каков должен быть точный текст сообщений.

Умные поля SalonLife добавляют личный штрих к каждому сообщению, автоматически заменяя имена клиентов, забронированные услуги, время и стоимость на правильные данные о бронировании. Это гарантирует, что каждое отправленное сообщение будет точно правильным и лично направленным, делая общение гладким и профессиональным.

SMS + EMAIL

6 ключевых автоматических сообщений

SalonLife предлагает 6 ключевых автоматических сообщений, которые улучшают коммуникацию и повышают удовлетворенность клиентов.

Подтверждения отправляются сразу после бронирования, гарантируя, что у клиентов есть все необходимые детали.

Напоминания помогают клиентам не забыть о своем визите, отправляя им сообщение перед встречей.

Благодарственные письма выражают признательность после визита, поощряя отзывы или новое бронирование.

Напоминания особенно важны, так как они напоминают клиентам, которые давно не посещали салон. Это помогает превратить новых посетителей в постоянных клиентов, предлагая специальные предложения и напоминания о причинах возвращения.

Кроме того, поздравления с днем рождения и преддверием дня рождения могут включать специальные предложения и создавать положительные эмоции, способствуя укреплению лояльности клиентов.

УВЕДОМЛЕНИЯ ДЛЯ КОМАНДЫ

Уведомления для сотрудников

SalonLife также заботится о информированности сотрудников, отправляя им автоматические уведомления о новых бронированиях, сделанных через онлайн-страницу бронирования, отмене предыдущих бронирований или, при необходимости, когда коллега или администратор салона добавляет новое бронирование в их календарь.

Автоматическая система уведомлений гарантирует, что сотрудники никогда не пропустят важные изменения, помогая им более эффективно планировать свое рабочее время.

Возможность писать и оформлять письма и SMS точно так, как вы хотите.

Подтверждение – гарантия, что у клиента есть вся необходимая информация о его новом бронировании.

Напоминание – гарантия, что клиент помнит о своем визите и приходит вовремя.

Благодарственное письмо – возможность поблагодарить своих клиентов за визит и предложить им оставить отзыв или сделать новое бронирование.

Возвращение – напоминание и привлечение клиентов, которые давно не бронировали, вернуться в салон

Преддень рождения – информирование клиента о сладких скидках на неделю до дня рождения.

Поздравление с днем рождения – напоминание клиенту о его дне рождения и приглашение воспользоваться скидками на день рождения.

Автоматическое уведомление также отправляется мастеру в случае нового бронирования или отмены, сделанной через онлайн-страницу бронирования.