Вы выбрали идеальное помещение, разработали концепцию и дизайн салона — теперь пора поделиться этим волнением со всем миром! Но как создать ажиотаж еще до того, как первый клиент переступит порог? Период перед открытием салона — это своего рода закулисная разминка: именно сейчас вы и ваш будущий бизнес впервые выходите на публику. Знаете ли вы, как сформировать приятное предвкушение, которое заставит людей в день открытия стоять у ваших дверей?

Всё начинается с видимости: в цифровом пространстве и в реальности

Мы живем в эпоху, когда большинство новых открытий происходит в интернете. Поэтому стоит начать именно отсюда. Создайте заранее аккаунты в Facebook и Instagram — даже если полы в салоне еще сохнут, а зеркала не установлены! Публикуйте, например:

  • фото и сторис с надписью «Скоро…», показывающие процесс оформления салона или выбор фирменного стиля;
  • истории о первых инструментах и поиске интерьера;
  • фотографии маленьких деталей — например, необычного узора на обоях или оформленного зеркального уголка.

Чем больше вы вовлекаете людей в закулисье вашего салона, тем больше у них интерес к тому, чтобы посмотреть на вашу мечту в реальности. Пока что вам ничего продавать не нужно — просто пригласите их отправиться с вами в это путешествие.

Если ищете хорошие идеи для публикаций, посмотрите статью «5 эффектных идей постов в соцсетях для специалистов красоты».

Не забывайте и про городской пейзаж! Дизайн листовок для кафе, указатели вблизи салона, милые рекламные плакаты в спортклубах или магазинах красоты — всё это работает. Если у вас уже есть витрина салона, оформите из неё мини-галерею:

  • счетчик «x дней до открытия»;
  • яркое цветное приглашение на день открытия;
  • обещание небольшого подарка или бесплатного напитка первым посетителям.

Сделайте прохожим максимально просто присоединиться к вашему новому месту красоты!

Не забывайте старых знакомых: постоянные клиенты — ваша самая верная фан-база

Если раньше вы оказывали услуги красоты дома или в другом салоне, ваши постоянные клиенты станут отличным стартом для нового заведения. Персональное, душевное приглашение — по электронной почте, смс или звонку — может стать мощным фундаментом интереса к вашему бизнесу. Вы уже немного знакомы с ними, поэтому в день открытия им будет легко прийти как к старому другу, а не как к первому посетителю.

Здесь стоит подумать о продуманных решениях, например, о инструменте управления клиентами SalonLife. Вы сможете быстро найти все старые контакты в одном месте и отправить им персональные приглашения или смс. Добавьте небольшой бонус — например, приватное бронирование или скидку на пробную услугу — это заставит их чувствовать себя ещё более желанными гостями.

Хотите ещё идей, как поддерживать отличную коммуникацию с клиентами? Смотрите: Как повысить удовлетворённость клиентов в салонах красоты.

Создайте ощутимый ажиотаж! Специальные предложения и эффектное открытие

День открытия не обязательно должен быть просто официальным стартом работы. Почему бы не сделать из него событие, о котором будут говорить недели? Подумайте, например, о:

  • скидках в первую неделю: «Стрижка –20%», «Подарок каждому первому гостю на открытии»;
  • розыгрышах, подарочных наборах или пробных услугах в день открытия (если кто-то выиграет бесплатный спа-сеанс, он обязательно поделится этой новостью с друзьями!);
  • приглашении местного блогера или лидера мнений, чтобы он поделился впечатлениями в соцсетях — так вы сразу охватите большую аудиторию.

Вся ваша рекламная продукция, листовки и публикации в соцсетях должны постепенно, но последовательно отражать индивидуальность вашего салона. Так у людей сформируется понимание, почему именно у вас стоит искать новое красивое начало.

Хотите подробный контрольный список и идеи для праздничного открытия? Смотрите: 15 потрясающих идей для торжественного открытия салона красоты.

Упрощаем маркетинг — автоматизация как ваш помощник

Чем ближе момент открытия, тем сложнее отслеживать все каналы и контакты. Поэтому стоит с самого начала создать системный маркетинговый план:

  • сформируйте базу клиентов из прежних постоянных посетителей, подписчиков рассылки и партнёров;
  • заранее запланируйте автоматические приглашения и напоминания по электронной почте или смс — так никто не пропустит важную информацию;
  • используйте программные решения (например, автоматические уведомления SalonLife), чтобы одновременно отправлять приглашения, напоминания и специальные предложения через несколько каналов.

Так вы можете быть уверены, что все вокруг узнают об открытии вашего салона еще до торжественного перерезания ленточки.

Чувствуете, как растёт предвкушение дня открытия? Представьте, какой стартовый импульс вы дадите своему салону, если сделаете всё правильно ещё до открытия… А в следующей статье мы расскажем, как организовать праздничное мероприятие и подарить первому клиенту незабываемые впечатления!